Правила возврата

1. Покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи.

2. После передачи товара надлежащего качества покупатель может отказаться от него в течение 7 дней. Если при передаче товара покупателю не была предоставлена письменная информация о порядке возврата, этот срок составляет 3 месяца. Основание: статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка. Товар не должен быть в употреблении.

4. Деньги за товар надлежащего качества возвращаются не позднее 10 дней с момента получения товара продавцом и письменного заявления покупателя. Стоимость доставки до покупателя не возвращается. Расходы на обратную отправку несёт покупатель.

5. Если товар с недостатком, покупатель вправе потребовать замену, уценку, бесплатный ремонт или возврат денег в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

6. Перед отправкой возврата покупатель пишет на info@grisard-electric.ru: номер заказа, название товара, причину возврата и прикладывает фото. Продавец сообщает адрес, на который нужно отправить товар.

7. Контакты: 8 (495) 128-80-97, info@grisard-electric.ru. Режим работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00.