Политика конфиденциальности

Редакция от 15 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина Grisard Electric (далее — магазин).

1.2. Оператор персональных данных: ООО «ЛЮМЬЕР» (далее — Оператор), бренд Grisard Electric, ИНН 9724000033, ОГРН 1197746740201.

Адрес: 109387, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Люблино, ул. Люблинская, д. 42, помещ. 21/14/4.

Телефон: 8 (495) 128-80-97.

Электронная почта: info@grisard-electric.ru.

1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Пользуясь магазином и оформляя заказ, посетитель соглашается с этой политикой. Если посетитель не согласен с ней, он не передаёт свои данные и не оформляет заказ.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. При оформлении заказа и обращении в магазин: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, состав заказа, сведения об оплате в объёме, который передаёт платёжный сервис.

2.2. При посещении сайта: технические данные, которые браузер передаёт автоматически (IP-адрес, данные cookie, сведения об устройстве и просмотренных страницах), если такие данные обрабатываются платформой магазина и подключёнными сервисами аналитики.

2.3. Оператор не просит паспортные данные, кроме случаев, когда это требуется закону, например для маркированных товаров.

3. Зачем обрабатываются данные

3.1. Чтобы принять, оплатить и доставить заказ.

3.2. Чтобы связаться с покупателем по заказу, возврату и претензии.

3.3. Чтобы вести учёт продаж и исполнять требования закона.

3.4. Чтобы ответить на обращение, отправленное на info@grisard-electric.ru или по телефону.

3.5. Чтобы улучшать работу сайта, если подключена аналитика.

4. Правовые основания

4.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи.

4.2. Согласие пользователя, когда оно требуется.

4.3. Обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

5. Кому передаются данные

5.1. Платёжному сервису, через который покупатель оплачивает заказ.

5.2. Службе доставки или пункту выдачи, которые доставляют заказ.

5.3. Платформе интернет-магазина, на которой работает сайт.

5.4. Государственным органам, если это требует закон.

5.5. Для других целей данные третьим лицам не передаются.

6. Срок хранения

6.1. Данные заказа хранятся, пока это нужно для исполнения договора, учёта и сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей.

6.2. Обращения хранятся до разрешения вопроса и в течение срока, необходимого для возможных претензий.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнить или удалить их, отозвать согласие.

7.2. Запрос направляется на info@grisard-electric.ru. В письме нужно указать имя и контакт, чтобы Оператор мог найти данные. Оператор отвечает в срок, установленный законом.

7.3. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая нужна для уже оформленного заказа и для исполнения требований закона.

8. Защита данных

8.1. Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы посторонние лица не получили доступ к данным, не изменили и не уничтожили их.

9. Заключительные положения

9.1. Актуальная редакция политики размещена на этой странице.

9.2. Оператор может обновить политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.